رتبه بندی شرکت های هواپیمایی کلید خورد
پلات: با توجه به وظایف نظارتی و حاکمیتی سازمان هواپیمای، نتایج رتبه بندی شرکت های هواپیمایی در امتداد پیشرفت سطح رضایتمندی مسافران بخش هوایی کشور در آخر هرماه در وبگاه این سازمان منتشر می شود.
به گزارش پلات به نقل از مهر، پیرو دستور فرزانه صادق وزیر راه و شهرسازی درباب ضرورت ایجاد تناسب بین مجوزهای پروازی صادره برای شرکت های هواپیمایی با سطح کمی و کیفی خدمات ارائه شده توسط آنها، در امتداد وظایف نظارتی این سازمان و با هدف پیشرفت سطح رضایتمندی مسافران بخش هوایی کشور، طرح رتبه بندی شرکت های هواپیمایی توسط این سازمان تدوین شد و در صدور مجوزهای پروازی برنامه ای و فوق العاده فصل آینده پروازی (فصل تابستان یاتا) مبنای عمل قرار خواهد گرفت.
در این زمینه مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکتها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری اظهار داشت: در این طرح، رتبه بندی شرکت های هواپیمایی برمبنای یک شاخص تجمیعی انجام می شودکه مشتمل بر زیر فاکتورهای کمی و کیفی است.
ذیل این شاخص، شرکت های هواپیمایی برمبنای فاکتورهای «مشخصات ناوگان» و فاکتورهای «سطح کیفی خدمات ارائه شده» مورد ارزیابی و رتبه بندی قرار می گیرند.
صدیق نیا اضافه کرد: بر این اساس در عرصه فاکتورهای مشخصات ناوگان، سه زیر شاخص (۱- تعداد ناوگان ۲- میانگین عمر ناوگان ۳- در دسترس بودن ناوگان (بر اساس متوسط ساعات بهره برداری)) و در عرصه سطح کیفی خدمات ارائه شده، سه زیر شاخص (۱- متوسط تأخیرات ۲- متوسط شکایات ۳- متوسط پروازهای ابطالی) مورد محاسبه قرار می گیرد.
همچنین تعداد پروازهای انجام شده توسط شرکت هواپیمایی در فرودگاه های کم برخوردار، بصورت امتیاز مثبت به مجموع نمره ارزیابی شرکت هواپیمایی اضافه خواهد شد.
شاخص تجمیعی یاد شده در بازه صفر الی ۱۰۰ قرار می گیرد و بر طبق این شاخص، شرکت های هواپیمایی در سه طبقه تقسیم بندی می شوند.
تعداد ساعات مجوز صادره برای شرکت های هواپیمایی به ازای هر ناوگان فعال، بسته به این که در کدام طبقه قرار بگیرند متفاوت خواهد بود.
همچنین شرکت های هواپیمایی با بهبود در هر کدام از فاکتورهای یاد شده می توانند رتبه و گروه خودرا ارتقا دهند و برمبنای ارزیابی های مستمر (که بطور ماهانه انجام می گیرد) در صورت پیشرفت جایگاه خود، از مجوزهای پروازی فوق العاده (بدون محدودیت و متناسب پیشرفت صورت گرفته) در طول فصل پروازی برخوردار می گردند.
خروجی رتبه بندی شرکت های هواپیمایی بصورت ماهانه جهت اطلاع عموم مردم و جراید محترم در سایت سازمان منتشر خواهد شد.
در ضمن، با هدف افزایش شفافیت در اختصاص مسیرهای هوایی به شرکت های هواپیمایی، پروسه فوق در قالب شیوه نامه «صدور مجوزهای پروازی» توسط دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکتها و موسسات هوانوردی سازمان تدوین شده و در آینده نزدیک در سایت سازمان قرار خواهد گرفت.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب