سازمان هواپیمایی كشوری اعلام كرد:
الزام ایرلاین ها برای برخورد با گرانفروشی بلیت هواپیما
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکتها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری ضمن الزام ایرلاین ها برای برخورد با سایت ها و دفاتر غیر مجاز و گرانفروش بلیت هواپیما، اظهار داشت: شرکت های هواپیمایی موظفند از ایجاد هر گونه تعهد و فروش بلیت پیش از صدور مجوز پرواز توسط سازمان اجتناب کنند.
به گزارش پلات به نقل از ایسنا، حسن خوشخو درباره نظارت بر عملکرد شرکت های هواپیمایی در حوزه حقوق مسافر اظهار نمود: شرکت های هواپیمایی باید با اولویت قرار دادن رضایت مسافر در مواقع بروز تاخیر، نسبت به اطلاع رسانی صریح، بموقع و شفاف به مسافران اقدام نمایند.
وی با تاکید بر خودداری شرکت های هواپیمایی از ایجاد هر گونه تعهد و فروش بلیت پیش از اطمینان از صدور مجوز پرواز توسط سازمان هواپیمایی کشوری، اضافه کرد: همین طور شرکت های هواپیمایی موظف شدند ضمن برخورد قاطع با سایت ها و دفاتر متخلفی که فاقد مجوز سازمان هواپیمایی کشوری بوده و مبادرت به فروش بالاتر از نرخ مصوب بلیت ها می کنند، عوامل فروش متخلف را جهت پیگیری و برخورد قضایی به سازمان معرفی کنند.
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکتها و موسسات هوانوردی درباب نظارت بر پروازهای چارتری افزود: صدور مجوز پروازهای چارتری منوط به ارائه قراردادهای چارتری مربوطه به سازمان هواپیمایی کشوری است.
خوشخو اعلام نمود: مردم می توانند انتقادات، پیشنهادات و شکایات خودرا بوسیله پرتال سازمان هواپیمایی کشوری به آدرس CAO.IR مطرح و پیگیری کنند.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب